Política de Privacidade

A Art Coifas valoriza a privacidade de quem visita este site e de quem entra em contato com nossa equipe. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara como coletamos, usamos e protegemos os dados das pessoas que interagem com nosso site ou iniciam um contato comercial.

Ao navegar neste site ou enviar qualquer informação de contato, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados fornecidos voluntariamente pelo usuário, principalmente por meio do contato via WhatsApp ou outro canal de comunicação disponibilizado no site. Esses dados podem incluir:

• Nome e razão social
• Número de telefone (WhatsApp)
• Endereço de e-mail, quando fornecido
• Informações sobre o projeto ou a operação que motivou o contato
• Cidade ou região para fins de análise de atendimento

Além disso, este site pode coletar dados de navegação de forma automática, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de ferramentas de análise de tráfego como Google Analytics ou similares.

2. Como usamos os dados

Os dados coletados são usados exclusivamente para:

• Retornar o contato e realizar o atendimento comercial solicitado
• Elaborar propostas e orçamentos técnicos compatíveis com o projeto
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site
• Entender o perfil dos visitantes e otimizar o conteúdo apresentado

Não utilizamos os seus dados para envio de spam, listas de e-mail não solicitadas ou qualquer tipo de marketing não autorizado.

3. Compartilhamento de dados

A Art Coifas não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros. As informações podem ser compartilhadas apenas nos seguintes casos:

• Quando necessário para a prestação do serviço solicitado (ex.: parceiros técnicos envolvidos no projeto)
• Por obrigação legal ou determinação judicial

4. Cookies e rastreamento

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação e coletar métricas de desempenho. Os cookies não contêm informações pessoais identificáveis.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Isso pode limitar algumas funcionalidades do site, mas não impedirá o acesso ao conteúdo.

5. Armazenamento e proteção

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados fornecidos contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As informações de contato são armazenadas de forma segura e acessadas apenas pelos responsáveis pelo atendimento comercial.

6. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

• Saber quais dados seus estão armazenados conosco
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Revogar o consentimento para uso dos dados a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo WhatsApp disponível no site ou pelo endereço físico da empresa.

7. Canal de contato para assuntos de privacidade

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política ou ao uso dos seus dados, entre em contato diretamente com a Art Coifas pelo canal disponível no site.

8. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular a este documento. O uso continuado do site após eventuais alterações implica a aceitação dos novos termos.

9. Consentimento

Ao utilizar este site e fornecer seus dados de contato, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.